Unmatched service, every moment of the day!
Ambulancevluchten – Als elke minuut telt
Achter de schermen van ons werk bij Global Aviation gebeurt elke dag iets bijzonders. Meestal draait het om zakenreizen, vakanties of luxe bestemmingen, maar soms komt er een telefoontje binnen dat alles even stilzet. Zoals vorige week.
Geen tijd te verliezen
Laat in de middag ging de telefoon. Aan de andere kant van de lijn een bezorgde familie – een dierbare lag in Griekenland in het ziekenhuis en moest met spoed naar Nederland worden gebracht voor een operatie. Geen tijd te verliezen. We zijn meteen gaan schakelen: medische gegevens opvragen, coördinatie met ons medisch team, beschikbaarheid van een ambulancevliegtuig checken, en contact leggen met lokale ambulancepartners.
Binnen enkele uren was alles geregeld. De volgende ochtend stond ons ambulancevliegtuig paraat, met een volledig uitgerust medisch team en de benodigde apparatuur aan boord. De patiënt werd met een grondambulance naar het vliegveld gebracht, zorgvuldig begeleid door lokale hulpdiensten. Eenmaal in Nederland stond er direct een ambulance klaar om hem veilig door te vervoeren naar het ziekenhuis.
Het is ons werk, maar....
We zeggen het vaker: ja, het is ons werk. Maar dit soort opdrachten… die raken ons. Het geeft zó veel voldoening om op zo’n moment echt het verschil te mogen maken.
Na afloop ontvingen we dit bericht van de familie:
“Wat zijn wij blij met jullie service! Complimenten voor iedereen die het zo snel mogelijk heeft gemaakt dat hij thuis is gekomen. Wij zijn opgelucht en blij weer thuis te zijn. Hij is in goede handen. Hartelijk dank voor jullie service en snelle handelen, waar zouden we zijn zonder organisaties zoals die van jullie!”
Woorden als deze doen ons wat. Ze maken duidelijk waarom we doen wat we doen. Want uiteindelijk draait het niet alleen om snelheid en efficiëntie, maar vooral om mensen. Om familie. Om thuiskomen.
Een ambulancevlucht bij Global Aviation
Met trots kijkt Brigitte terug op deze missie. En met dankbaarheid naar het vertrouwen dat families ons geven op zulke kwetsbare momenten.
Heeft u of een familielid snel hulp nodig? Neem contact met ons op voor advies of vraag direct een vrijblijvende offerte aan via globalaviation.nl of bel +31 88 888 6 111.
Over de auteur
Brigitte Rademakers is Senior Charter Sales Manager bij Global Aviation en actief sinds 2023. Met haar klantgerichte aanpak en jarenlange ervaring in de reisbranche begeleidt zij zowel privé- als zakelijke klanten van A tot Z bij het boeken van privévluchten en luxe jachtcharters. Dankzij haar oog voor detail, snelheid en persoonlijke service zorgt Brigitte voor een zorgeloze reiservaring, zowel in de lucht als op het water.
Unmatched service, every moment of the day!
All airlines, worldwide, reachable with one phone number